Web Analytics : Le taux de rebond
Le taux de rebond présenté dans les informations de Google Analytics pourra être consulté en moyenne sur une période déterminée, pour l’ensemble du site ou pour une seule page, pour une source de trafic ou l’ensemble des sources ou pour une requête Google précise ou en moyenne sur tous les mots clés sélectionnés dans Google. Ce taux est donc présent sur toutes les pages de Google Analytics.
Introduction
Ce taux est un calcul savant qui évoque effectivement le "rebond". En terme d'intérêt du visiteur pour le contenu du site Web, ce terme est très négatif. Dans la pratique, un taux de rebond important indique que les visiteurs, aussitôt arrivés sur le site, "rebondissent", c'est à dire quittent le site Web. La cause en est : Le contenu n'intéresse pas le visiteur.
Comment est calculé le taux de rebond ?
Bien entendu, le mode de calcul exact n’est pas connu car il est gardé secret mais il semble évident que ce taux est calculé, en particulier, par rapport au nombre de pages vues par visite et par rapport au temps moyen passé par les visiteurs (sur la page ou sur le site web en entier). Si le temps passé par le visiteur sur la page est très court, le taux de rebond sera élevé. Dans ce cas, il peut aussi s'agir du syndrome de la dernière page. Si ce temps est long, le taux de rebond sera faible. Une moyenne est donc établie par rapport au nombre de visiteurs ayant affiché la page concernée et le temps moyen passé par ces visiteurs sur la page.
En terme d’analyse, ce taux indique principalement l’intérêt du (ou des) visiteur(s) pour le site ou pour une page précise du site. Si un visiteur passe peu de temps sur une page, cela indique qu’il n’est intéressé par son contenu.
L’importance du taux de rebond
Bien entendu, ce taux a une importance pour le webmaster puisqu’il indique l’intérêt des visiteurs pour le contenu.
Mais au-delà de ce principe, le taux de rebond a une importance particulière vis-à-vis de Google. En effet, ce taux est utilisé pour déterminer si votre site Web intéresse les visiteurs. Avec un taux de rebond élevé, votre site subira des conséquences défavorables sur le moteur de recherche de Google. Ces conséquences concerneront le PageRank et le positionnement de votre site Web dans les résultats de recherche.
Ce qu’il faudra retenir
Un taux de rebond élevé impliquera des mesures à prendre par le Webmaster. Si les visiteurs ne sont pas intéressés par le contenu, cela peut indiquer que ce contenu est trop infime (c’est le cas des pages Web avec très peu de texte) ou que ce contenu n’est réellement pas intéressant. Dans ce deuxième cas, il faudra bien entendu que ce contenu soit re-travaillé afin d’intéresser les lecteurs.
Une autre raison possible pour un taux de rebond élevé sera éventuellement que votre site n’est pas positionné sur les mots clés pertinents par rapport à votre contenu. Par exemple, si votre site Web concerne le modélisme d’aviation, vous allez souhaiter être positionné sur les mots clés « maquette d’avion », mais si en réalité votre positionnement est sur « avion », beaucoup des visiteurs qui cherchent à acheter des billets d’avion ou à se renseigner sur les horaires des vols ou à connaître une compagnie aérienne particulière vont éventuellement aboutir sur votre site Web. Ces visiteurs vont bien entendu s’apercevoir rapidement de leur erreur et quitter le site sans même consulter une deuxième page. Dans ce contexte, votre taux de rebond va exploser.
Une astuce simple pour réduire le taux de rebond d'une page
Cette astuce consiste à attirer le visiteur vers une autre page du site. Le principe est simple : En bas de chaque page, vous présentez un ou plusieurs liens internes vers d'autres pages de votre site ayant un sujet en rapport avec celui que vient de lire le visiteur. Par exemple, en bas de cette page (concernant le taux de rebond) je vous propose le lien suivant :
Autres sujet liés au taux de rebond :
- L'information temps moyen passé sur la page, le "syndrome de la dernière page" et son impact sur le taux de rebond
- Le taux de sortie d'une page
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